HASIL DAN RENCANA TINDAK LANJUT SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT PADA KANTOR KALURAHAN BANDUNG SEMESTER II

MUHTAR 12 Desember 2025 18:22:41 WIB

Dari 9 ( Sembilan) unsur Pelayanan pada Kantor Kalurahan Bandung semester II tahun 2025, nilai IKM tertinggi terdapat pada Unsur Perilaku Pelaksana  dengan Nilai Terkonversi 9,02 (Sembilan koma nol dua) sementara nilai IKM terendah terdapat pada unsur Biaya Tarip, dengan Nilai Terkonversi 8,56 (delapan koma lima puluh enam). Nilai IKM ini berada pada kategori B (Baik) sesuai dengan nilai interval IKM Terkonversi dalam rentang 76.61-88.30.

Rencana tindak lanjut yang akan dilakukan kedepan, yaitu berupaya mempertahankan dan terus meningkatkan nilai IKM agar mencapai nilai tertinggi dengan kategori A (Sangat Baik) dan memperbaiki unsur pelayanan yang mendapatkan nilai terendah dengan meningkatkan mekanisme dan sistem pelayanan serta sarana dan prasarana yang ada,  dengan tetap mengharap saran-saran dan masukan dari masyarakat, agar pelayanan di Kalurahan Bandung khususnya ke depan lebih baik lagi.

Dokumen Lampiran : HASIL SKM Sem II Tahun 2025


Belum ada komentar atas artikel ini, silakan tuliskan dalam formulir berikut ini

Formulir Penulisan Komentar

Nama
Alamat e-mail
Kode Keamanan
Komentar